Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN WIN789

Công ty Công nghệ win789, có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (sau đây gọi là "win789" hoặc "Chúng tôi"), luôn coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ thông tin khi bạn truy cập website, tải phần mềm và sử dụng dịch vụ trên nền tảng win789. Chính sách này được xây dựng phù hợp với quy định của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam.

1. Nguyên tắc Xử lý Dữ liệu

win789 thực hiện xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các nguyên tắc:

• Minh bạch: Mọi hoạt động thu thập thông tin đều được thông báo rõ ràng mục đích tới người dùng.
• Hợp pháp: Tuân thủ đầy đủ khuôn khổ pháp lý hiện hành của Việt Nam về an ninh mạng và dữ liệu số.
• Bảo mật: Áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn cao nhất để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát thông tin.
• Giới hạn phạm vi: Chỉ thu thập những thông tin cần thiết tối thiểu phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ phân phối phần mềm.

2. Phạm vi Dữ liệu Thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng win789:

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu đã mã hóa được cung cấp khi bạn tạo tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt web, định danh thiết bị di động (IMEI/IDFA), và nhật ký lỗi phần mềm khi cài đặt.
• Dữ liệu hành vi và tương tác: Lịch sử tìm kiếm, danh mục phần mềm đã tải về, thời lượng sử dụng và tần suất tương tác trên hệ thống win789.
• Dữ liệu giao dịch (nếu có): Chi tiết giao dịch thanh toán, mã đơn hàng, thời gian thanh toán (lưu ý: chúng tôi không trực tiếp lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc mã CVV của bạn).

3. Mục đích Thu thập và Sử dụng Thông tin

Dữ liệu cá nhân thu thập được từ nền tảng win789 sẽ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối, cập nhật phần mềm trò chơi.
• Xác thực danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản cá nhân.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, đề xuất các ứng dụng phù hợp với sở thích cá nhân hóa.
• Gửi thông báo hệ thống, cập nhật phiên bản vá lỗi, chính sách mới hoặc hỗ trợ kỹ thuật khách hàng.
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận công nghệ, tấn công mạng, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan tư pháp và cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

4. Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

Nền tảng win789 sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất trang web. Bạn hoàn toàn có quyền cấu hình trình duyệt để từ chối nhận Cookie; tuy nhiên, điều này có thể khiến một số tính năng tải phần mềm hoặc đăng nhập tự động trên win789 không thể hoạt động bình thường.

5. Chia sẻ và Chuyển giao Dữ liệu cho Bên Thứ ba

win789 cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Các đối tác hạ tầng công nghệ: Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ, lưu trữ đám mây, mạng phân phối nội dung (CDN) ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với win789.
• Cổng thanh toán trung gian: Để xử lý các giao dịch nạp rút hoặc mua bản quyền phần mềm một cách an toàn.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có lệnh yêu cầu chính thức từ Tòa án, Viện kiểm sát hoặc Cơ quan Công an theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Biện pháp An toàn và Lưu trữ Dữ liệu

Hệ thống máy chủ của win789 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa hiện đại, công nghệ mã hóa tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải dữ liệu, và quy trình phân quyền quản trị nghiêm ngặt. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn, đặt tại Việt Nam hoặc các khu vực đáp ứng tiêu chuẩn an toàn bảo mật tương đương. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật có quy định thời hạn lưu trữ lâu hơn.

7. Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có các quyền cơ bản sau đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống win789:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
• Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp luật định.
• Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện nếu phát hiện hành vi xâm phạm quyền riêng tư.

Để thực thi các quyền nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu văn bản trực tiếp đến bộ phận bảo vệ dữ liệu của win789 theo thông tin hỗ trợ kỹ thuật tại TP. Hồ Chí Minh.

8. Bảo vệ Quyền Riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của win789 không hướng đến đối tượng trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của cá nhân dưới độ tuổi quy định mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống ngay lập tức.

9. Cập nhật và Thay đổi Chính sách

win789 có quyền sửa đổi nội dung Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc tuân thủ các quy định pháp luật mới của Việt Nam. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên nền tảng với ngày hiệu lực mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng win789 sau thời điểm sửa đổi được xem là bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung cập nhật đó.

10. Kênh Tiếp nhận Yêu cầu và Liên hệ

Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Pháp chế & Bảo mật Dữ liệu của win789 tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam qua cổng hỗ trợ trực tuyến trên website của chúng tôi.